Tarefas recorrentes com agentes: o que dá para automatizar no dia a dia

Quase toda operação tem uma lista de coisas que se repetem: o relatório de segunda, a conferência de pedidos no fim do dia, o aviso quando um lead entra, a checagem de que o site continua de pé. Cada uma leva pouco tempo, mas somadas tomam o começo da semana. Automatizar uma rotina recorrente é escolher o que vai rodar sozinho e deixar claro o que ainda precisa de uma pessoa.

No Tasks, uma rotina recorrente vira um de dois tipos de execução. Um agente, quando a tarefa pede julgamento. Uma regra, quando ela já está decidida e só precisa acontecer.

Agente para o que pede julgamento

Um agente no Tasks tem instruções em português, um modelo (DeepSeek V4.1 Flash, Qwen3.8 Flash ou Claude Haiku 5.5, pela OpenRouter) e as conexões MCP que pode usar. Ele pode ser disparado por um horário, por um evento de entrada, à mão ou pela resposta a um pedido.

Um exemplo de rotina que pede julgamento: toda sexta, ler os números da semana, comparar com a meta e escrever um resumo com o que mudou. O agente lê os painéis pelas ferramentas marcadas como Livre, monta o texto e, se precisar publicar ou avisar alguém, usa uma ferramenta marcada como Confirma. A execução mostra cada passo, as saídas e o custo.

Cada ferramenta de cada conexão tem uma regra:

Ferramenta nova sempre chega como Confirma. Você decide, com calma, o que passa a ser Livre.

Regra para o que já está decidido

Algumas rotinas não precisam de modelo nenhum. "Quando entrar um pedido de orçamento, avisar no canal da equipe" é um caminho fixo. Para isso existem as regras, no formato "Quando · Só se · Então".

Uma regra nasce como rascunho e só fica ativa quando uma pessoa a ativa. Antes disso, o Tasks mostra o custo previsto e o que ela toca. Os passos disponíveis são avisar num canal (Slack ou Discord), enviar e-mail pela API configurada na conta, chamar um endereço, enviar um evento assinado, esperar, filtrar e pedir uma resposta a uma pessoa. Uma regra roda sem o limite de uma execução por vez que vale para os agentes, então um evento não espera na fila de outro.

Regra e agente se combinam: a regra recebe o evento, filtra o que interessa e chama um agente só quando a decisão precisa de texto ou análise.

O que dá para automatizar, e o que não dá

Rotinas que cabem bem:

• resumos periódicos de números que já estão num painel;

• avisos quando um evento chega, com o dado que veio nele;

• conferências entre dois sistemas, que avisam quando deixam de bater;

• pedidos de aprovação para ações que mexem em algo de fora;

• tarefas longas que precisam de um computador inteiro, rodando comandos num repositório, com o log guardado (só na conta do Ciro, não oferecido a outras contas).

Limites que não se contornam hoje:

• o WhatsApp ainda não está no ar; enquanto isso, o pedido aparece no painel;

• não há envio de arquivo como anexo, só link, texto ou referência;

• só os três modelos listados são usados;

• um agente não responde o próprio pedido, não retoma uma pausa e não apaga um painel; isso é de uma pessoa.

Esse último ponto é o que deixa a automação segura de manter. Se uma rotina toca algo que você não quer que mude sozinho, ela vira um pedido, e quem responde é você.

Como começar sem bagunçar a semana

Escolha uma rotina só, a mais chata e a mais previsível. Veja se ela segue um caminho fixo (regra) ou exige leitura e texto (agente). Deixe o primeiro ciclo rodar com as ferramentas de escrita como Confirma e acompanhe as execuções por uma semana. Quando o resultado estiver confiável, promova só as ferramentas que você viu funcionando.

Rotina recorrente não precisa de uma reorganização grande. Precisa de um ponto claro onde ela começa, uma saída onde ela termina e um botão para parar.

Perguntas frequentes

Um agente pode fazer uma tarefa todo dia sem que eu esteja olhando?

Pode, pelo gatilho de horário, com a agenda estruturada. Cada execução fica registrada com passos, saídas e custo. Se alguma ação precisar de aprovação, ela espera como pedido até uma pessoa responder.

Qual a diferença entre um agente e uma regra?

O agente usa um modelo para decidir o que fazer a partir de instruções em texto. A regra segue o que você montou, passo a passo, e não usa modelo. Por isso regra não gera custo de modelo.

Dá para parar tudo se algo sair do controle?

Sim. "Pausar todos os agentes" faz cada execução parar no passo seguinte. Retomar é só da sessão de uma pessoa. As regras se pausam na própria tela.

Quanto custa rodar essas rotinas?

Ainda não há planos, e nada é cobrado.

Para continuar lendo

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• Agente que executa tarefas: como funciona um quadro onde agentes trabalham

• Aprovação humana: como deixar o agente agir sem perder o controle

Rotinas com registro e controle

Se a sua operação tem rotinas que se repetem, o Tasks é o lugar onde elas podem rodar com registro e controle. Conhecer o Tasks

Fontes

• Referência do Tasks para pessoas e agentes (llms.txt)

• Página do Tasks